パソコン活用!
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私たちのトライ&エラー!〜 Our Tries and Errors 〜



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 市役所とのやりとり
<きっかけ>

・ストレスで一時、休養していた時、気力を取り戻すきっかけが欲しくて、本を沢山読みました。
 
・その中で、気力(やる気)を取り戻すヒントとして、「好奇心をもつ」「思ったら、行動する」という内容が
あり、その一環で、市が配布している広報誌を読んで疑問に思った事や、道路工事など、いままでも「?」
と思いつつも、なあなあとしていた(興味を示さなかった)部分について、聞いてみたくなりました。

・現在は、市もHPを持ち、メールで質問できると言う事もあり、下記の内容について問い合わせを
 してみました。

(注) 各問い合わせをEXCEl(97)というソフトで作成しております。皆さんのパソコンの中にOFFICEが
インストールされておられない場合、ご覧になれない場合もございますので、その場合はご了承願います。

     

□ 実際、市を訪問して・・・去る5月15日(木)
  
* 市からのお誘いで、市役所へ伺う機会を得、質問内容についてお伺いしてきました。

  <全体的な印象と分かった事>

   * 対応は、とても丁寧にしていただきました。

   * 市の業務は、
@国の政策のこの市での実現 A市として市長と議会で決めた案件の遂行
    
B市民サービス が主な内容の様ですが、市の職員殿としての業務優先順位は、
     @→A→Bが、実情。また、職員自体の数が減らされている為、工数的にも目一杯の状態で
     今回、私が不具合についての改善要望を出しても、よほど、その内容が良いか、多数の市民から
     同じ声が挙がらない以上は、
「参考意見」と処理され、実現は殆ど難しい様です

   * 上記の事情のせいか、今回の当方からの指摘内容については、参考意見として
     扱われ、実際いつ検討するかなど、
具体的な実施の意思、期限は不明確のままでした
     (ということは、
職員さんのやりがいは無く、やらされ感のみで、成果が心配になりました

   * 市に今回のような要望をする場合には、
宛先「市長」にして書面(メールとか、電話は駄目)
     にして「回答依頼」と言う形にし、その重要性を説明するのが正式ルートだそうです。

   * 上記の忙しさのせいか、不具合改善案や、万博に便乗した市のアピール方法等を
     考える時間が殆ど無いようでした。悪く言えば、官僚無しの政治家にも感じ、
    
 いい案を市民から募集するという目的もわかる気がしました。

   * 他の地から移ってきた私が、今回の打ち合わせで「?」と思ったのが
「地域特色」
     例えば、道路開発の障害として、
土地への固執による反対等で、道路開発がとても難しい様です。
     また、選挙は基本的に区とか地区単位での応援となり、個人の意志は、あまり尊重されて
     いないようです。よって、その選んだ人が仮に失敗や市に損害を与えたとしても、特に責められない
     「寛大さ」があり、
議会政治としては、「人任せ」状態で政治への感心も薄いのだそうです。

  * 何はともあれ、市民単位でこの市に何かをしていただくには、それなりの意思表示を
市長にしないと
     いけないという事が分かりました。でも市の職員さんも「市民満足度」の向上を目指し、いろいろと
     取り組まれているとの事です。残念なのは,具体的な数値目標(全国一位とか、支持率とか)が
     無い事。これが無いと、後での反省や、改善が出来ないと思うのですが・・・。

 市への質問内容 市からの回答、当方の再質問、実際の打ち合わせでわかった事。 関連資料の
ダウンロード
・道路工事を事前予告してもらえませんか? ・・・残念ながら、無理です。 資料閲覧
・他の市町村との合併の合併のメリットは? ・・・今、まとめている最中です。でも・・・ 資料閲覧
・愛知万博に市が関係して赤字等に
 なりませんか?
・・・なりません。でも市の存在をアピールするチャンスとして活用したい・・・ 資料閲覧
・議員・政党・委員会等の市政への貢献度
(無用度) が分かるようになりませんか?
・・・難しいです。なぜなら、それを望んでいる人が少ないので・・・。 資料閲覧
・広報誌が分かり難いと思うのですが・・・ ・・・今後、意見を取り入れて見直す予定です。 資料閲覧
・市民の市へのQ&Aを公開できませんか? ・・・工数不足で直ぐには難しいですが・・・ 資料閲覧
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